PASOS PARA COMERCIALIZAR ETM/SIM
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Reunir la papelería para inscribirse como Comercializador
- Patente de Comercio
Ejemplo
- Recibo de luz, agua, teléfono.
Ejemplo
- Fotocopia de RTU (Ratificado/Actualizado).
Ejemplo
- Documento Personal de Identificación (DPI).
Ejemplo
- Autentica.
Ejemplo
- Boletas de pago que hacen constar la transacción 411 ETM o SIM por Q285.00 en el Banrural.
Ejemplo
- Escanear la papelería y luego subirla a SERCO-SIT en formato PDF o JPG.
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Registrarse en la plataforma SERCO-SIT
Las constancias para acreditarse como un Comercializador de ETM o SIM, ahora es en línea, y para ello debe tener un usuario y contraseña en nuestra plataforma SERCO-SIT.
Llene el siguiente formulario para obtener un usuario en SERCO-SIT.
¡Al completar el formulario seguir estas instrucciones!
- Se le ha enviado un correo, en el cual se le indica que su solicitud de usuario ha sido realizada exitosamente.
- Si la información proporcionada en el formulario es correcta, usted va a recibir otro correo que le indica que su solicitud ha sido a probada.
- ¡¡¡MUY IMPORTANTE!!!, en el segundo correo que recibió esta la opción para activar su cuenta, tiene 24hrs para realizarlo.
- Para activar la cuenta, de clic en la opción "Activar"
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Crear una solicitud de inscripción ETM/SIM.
- Dirigirse al sitio web de la Super Intendencia de Telecomunicaciones www.sit.gob.gt
- Ubicar en la pestaña superior la opción Portal
- Dar click en SERCO-SIT
- Ingrese con su usuario y contraseña, creados en el paso anterior.
Ahora ya esta dentro de SERCO-SIT. Diríjase al apartado de solicitudes y de click en la opción inscripción.
El sistema le solicitará llenar unos campos según el tipo de persona con el que se registró y deberá subir la documentación del paso 1.
En el Registro de Comercializadores se recibirá la solicitud que ha realizado y en el transcurso no mayor de 72hrs usted tendrá aprobada su constancia y si el caso fuese contrario, deberá solucionar los problemas que se le indiquen.
Cuándo se aprueba su solicitud podrá descargar la constancia desde su perfil, en el apartado de constancias.
RENOVAR/CANCELAR UNA CONSTANCIA
Renovación ETM/SIM
Estando en el Sistema SERCO-SIT, diríjase al apartado de Constancias y de click en la opción de Gestiones de Renovaciones, seleccionar la opción Iniciar Nueva Gestión, luego de seleccionar dicha opción se mostrará toda la información del Comercializador la cual deberá ser verificada y actualizada si hubiera alguno cambio en alguno de los campos. Al final de la información del comercializador se encontrará un apartado el cual deberá ser seleccionado si ya ha verificado y actualizado dicha información anteriormente mostrada y presionar el botón de Continuar y luego se desplegará el listado de todas las constancias asociadas a los puntos de venta que tenga en su cuenta, las cuales usted podrá seleccionar en una sola gestión varios puntos de venta y al final le mostrara el monto total a pagar.
Cancelar ETM/SIM
Estando en el Sistema SERCO-SIT, diríjase al apartado de Solicitudes y de click en la opción de Cancelación luego deberá seleccionar el punto de venta que desea cancelar además deberá ingresar el número de registro y una breve descripción del motivo a cancelar.
Nota: Si la constancia a cancelar esta vencida, deberá pagar los años de vencimiento y subir la boleta de pago.