Servicios de información de las entidades del gobierno y otras organizaciones sin fines de lucro.

Asignación de Numeración de 4 Dígitos (15XX)

Los recursos de la serie de 15XX identifican servicios de información para ayuda a la ciudadanía de las entidades del gobierno y otras organizaciones sin fines de lucro.

No se asignarán a entidades con fines políticos y religiosos.
A una entidad únicamente podrá asignársele un número.

Solicitud:

Deberá de realizarse por el interesado, adjuntando el FORMULARIO DE SOLICITUD NÚMERO DE 4 DÍGITOS DE LA SERIE 15XX (GRT-RN-Cuatro-Digitos) y una carta en la que se especifique su deseo que el número sea clasificado como ayuda social y las razones en las que se fundamenta su petición. La entidad interesada deberá poseer como mínimo 3 líneas telefónicas.

Los adjudicatarios de un número de las serie 15XX tiene la obligación:

De habilitar y poner en operación el número a más tardar en 3 meses,
Llevar el control estadístico de la utilización del recurso en el cual se pueda observar la cantidad de llamadas recibidas semanal o mensualmente y duración promedio de las mismas.
Utilizar la numeración únicamente para la prestación del servicio para el cual fue asignado.
Notificar a la Superintendencia cualquier cambio o cuando el número salga de servicio de manera temporal o final indicando las razones.

Actualización:

Los números de las seria 15XX, se asignan por un período de 5 años, adicionalmente en los meses de enero de cada año, los adjudicatarios deberán actualizar la información correspondiente a la utilización del recurso.

La serie de los números 15XX, es una numeración no geográfica y goza de portabilidad numérica. Es decir, el número no cambia cuando el adjudicatario cambia de operador de servicio telefónico o de ubicación geográfica y el acceso a estos números debe ser directo.

Los lineamientos y directrices están establecidas mediante las Resoluciones: SIT-205-2005, SIT-309-2012, SIT-606-2012 y SIT-DSI-662-2018.