CATÁLOGO DE PREGUNTAS FRECUENTES / FRECUENTLY ASKED QUESTION (FAQ)

Gerencia de Regulación de Telefonía

Preguntas Generales / GeneralQuestions

Si desea información de los ítems que a continuación se detallan, deberá dirigirse al operador de telecomunicaciones que presta el servicio / If do you need information about the items listed below, please contact to the Telecommunications Operator that provides your fixed or mobile services: 

 

Debe avocarse a la Municipalidad local del lugar y/o población, de donde se llevarán a cabo los trabajos de instalación para solicitar la autorización / Please, Contact with the Local Government Authority of the City where the installation works will be done, to request authorization.

 

Preguntas Específicas / Specific Questions

Desde los siguientes puntos de vista de interconexión telefónica: móvil a móvil, móvil a fija, o viceversa: fija a telefonía móvil, si es necesaria la obtención de una frecuencia del espectro radioeléctrico. Esto se debe al uso de las bandas de frecuencias, por lo que si se debe contar con un título de usufructo / From the following points of telephone interconnection: mobile to mobile, mobile to fixed, or vice versa: fixed to mobile telephony, it is necessary to obtain a Radio Spectrum Frequency. This is due to the use of the frequency, so if you must have a usufruct title. En el caso de una interconexión telefónica: fija a fija, no es necesario siempre y cuando, que para realizar la interconexión, solo se utilicen medios de trasmisión por cobre o fibra óptica. O sea, sin utilización de un medio donde se realice el uso de frecuencias del espectro radio eléctrico. Se debe de entender, que en este tipo de conexión se limitaría a los usuarios residentes en las centrales fijas, a realizar llamadas solo dentro del mismo sistema de telefonía fija / In other case of a telephone interconnection: fixed to fixed, it is not necessary to have a usufruct title of the Radio Spectrum Frequency, the transmission means must be only for copper.
La red telefónica fija o conmutada (RTC) se define como el conjunto de elementos constituido por todos los medios de transmisión y conmutación necesarios para enlazar a voluntad dos equipos terminales mediante un circuito físico, específico para la comunicación / The fixed or switched telephone network (RTC) is defined as the set of elements constituted by all the transmission and switching means is necessary to link two terminal equipment at will through a physical circuit, specific for communication.
La telefonía móvil o telefonía celular es un medio de comunicación inalámbrico a través de ondas electromagnéticas. En este tipo de redes, se utiliza un dispositivo denominado teléfono móvil o teléfono celular / Mobile telephony or Celular telephony is a means of wireless communication through electromagnetic waves. In this type of networks, a device called a mobile phone or cell phone is used.
Por favor, visite el siguiente link: / Please, check following link: https://sit.gob.gt/gerencia-de-telefonia/estadisticas-de-telefonia/boletin-estadistico-2do-2014/
Fueron los primeros teléfonos que salieron al mercado. Sin embargo, este teléfono está provisto de características que en su momento fueron un gran avance, aunque ahora son consideradas completamente normales y escasamente dignas de interés. / They were the first phones that came on the market. However, this phone is equipped with features that at the time were a breakthrough, although now they are considered completely normal and barely worthy of interest.
Es un teléfono celular móvil, que ofrece prestaciones similares a las de una computadora (ordenador) y que se destaca por su conectividad / It is a mobile cell phone, which offers features similar to those of a computer and which stands out for its connectivity.
Favor diríjase y según sea el caso, hacia cada uno de los Operadores de Telecomunicaciones que prestan el Servicio de Telefonía Móvil en Guatemala / Please, contact each one of the Telecommunications Operators that provide the Mobile Telephone Service in Guatemala.
Favor referirse a los registros relativos de las estadísticas de Internet y Datos Móviles, de las entidades: UIT (Unión Internacional de Telecomunicaciones) y la GSMA (Global System for Mobile Association) / Please refer to the relative registers of the Internet and Mobile Data statistics of: ITU (International Telecommunication Union) and the GSMA (Global System for Mobile Association).
Un teléfono satelital es un tipo de teléfono móvil que se conecta directamente a un satélite de telecomunicaciones. En general, los teléfonos móviles satelitales proporcionan una funcionalidad similar a la de un teléfono móvil terrestre con servicios de voz, SMS y conexión a internet de banda ancha. Para proveer el servicio de telefonía satelital, es necesario obtener una licencia o concesión por parte del ente regulador de telecomunicaciones como ocurre con los operadores de telefonía celular / The Satellite Phone, is a type of Mobile Phone that connects directly to a Telecommunications Satellite. Satellite mobile phones provide functionality similar to that of a land mobile phone with voice, SMS and broadband internet services. In order to provide the satellite telephone service, it is necessary to obtain a license or concession from the Superintendence of Telecommunications.
Por favor, visite el siguiente link: / Please, check following link: https://sit.gob.gt/gerencia-de-frecuencias/sistemas/sistema-satelital/
Favor referirse a los registros relativos de las estadísticas de Internet y Datos Móviles, de las entidades: UIT (Unión Internacional de Telecomunicaciones) y la GSMA (Global System for Mobile Association) / Please refer to the relative registers of the Internet and Mobile Data statistics of: ITU (International Telecommunication Union) and the GSMA (Global System for Mobile Association).
Por favor, visite el siguiente link: / Please, check following link: https://sit.gob.gt/servicios-en-linea/detector-de-operador/
Por favor, visite el siguiente link: / Please, check following link: https://sit.gob.gt/servicios-en-linea/consulta-de-registros-por-imei/

 

Preguntas de Regulación de Telefonía / Telephony Regulations Questions

Se denomina operador de telecomunicaciones a toda persona, individual o jurídica que posee y administra una red de telecomunicaciones. Un operador de telecomunicaciones es cualquier empresa legalmente constituida que cuenta con las licencias, permisos y garantías exigidas por Ley para ejercer actividades de telecomunicaciones con consumidores finales personas físicas u otras personas jurídicas (administraciones, empresas, organismos, etc.) / An Operator is any person, individual or legal entity that owns and manages a telecommunications network. A telecommunications operator is any legally constituted company that has the licenses, permits and guarantees required by law to carry out telecommunications activities with final consumers, natural persons or other legal entities (such as: administrations, companies, organizations, etc.).
Por favor, visite el siguiente link: / Please, check following link: https://sit.gob.gt/gerencia-de-telefonia/operadores/operadores-de-red-comercial/
Por favor, visite el siguiente link: / Please, check following link: https://sit.gob.gt/gerencia-de-telefonia/operadores/operadores-de-red-comercial/
Por favor, visite el siguiente link: / Please, check following link: https://sit.gob.gt/gerencia-de-telefonia/estadisticas-de-telefonia/boletin-estadistico-2do-2014/
Por favor, visite el siguiente link: / Please, check following link: https://sit.gob.gt/gerencia-de-telefonia/operadores/operadores-de-red-local/
Por favor, visite el siguiente link: / Please, check following link: https://sit.gob.gt/gerencia-de-telefonia/operadores/operadores-de-red-local/
Por favor, visite el siguiente link: / Please, check following link: https://sit.gob.gt/gerencia-de-telefonia/operadores/operador-de-puerto-internacional/
Por favor, visite el siguiente link: / Please, check following link: https://sit.gob.gt/gerencia-de-telefonia/operadores/operador-de-puerto-internacional/
Por favor, visite el siguiente link: / Please, check following link: https://sit.gob.gt/gerencia-de-telefonia/recursos-de-telefonia/numeracion/plan-nacional-de-numeracion/
Por favor, visite el siguiente link: / Please, check following link: https://sit.gob.gt/gerencia-de-telefonia/recursos-de-telefonia/numeracion/plan-nacional-de-numeracion/
Se denomina recursos de numeración a todos aquellos destinados para servicios de telecomunicaciones fijos y móviles. La Numeración, al igual que el Espectro Radioeléctrico, es un Recurso del Estado escaso y limitado y le corresponde a través de la Superintendencia de Telecomunicaciones, su Administración, con la finalidad de garantizar el desarrollo planificado, sostenido, ordenado y eficiente de las telecomunicaciones / Numbering Resoursece are all the numbers used for fixed and Mobile Telecommunications Services. The Numbering Resource, like the Radioelectric Spectrum, is a limited State Resource and corresponds to the Superintendence of Telecommunications its administration, with the main purpose of guaranteeing the planned, sustained, orderly and efficient development of telecommunications.
Por favor, visite el siguiente link: / Please, check following link: https://sit.gob.gt/gerencia-de-telefonia/recursos-de-telefonia/numeracion/15xx/ https://sit.gob.gt/gerencia-de-telefonia/recursos-de-telefonia/numeracion/17xx/
Por favor, visite el siguiente link: / Please, check following link: https://sit.gob.gt/gerencia-de-telefonia/recursos-de-telefonia/numeracion/17xx/
Por favor, visite el siguiente link: / Please, check following link: https://sit.gob.gt/gerencia-de-telefonia/recursos-de-telefonia/numeracion/1-800-xxx-xxxx/
Por favor, visite el siguiente link: / Please, check following link: https://sit.gob.gt/gerencia-de-telefonia/estadisticas-de-telefonia/boletin-estadistico-2do-2014/
Por favor, visite el siguiente link: / Please, check following link: https://sit.gob.gt/gerencia-de-telefonia/recursos-de-telefonia/numeracion/1-800-xxx-xxxx/
Por favor, visite el siguiente link: / Please, check following link: https://sit.gob.gt/gerencia-de-telefonia/estadisticas-de-telefonia/boletin-estadistico-2do-2014/
Por favor, visite el siguiente link: / Please, check following link: https://sit.gob.gt/gerencia-de-telefonia/recursos-de-telefonia/senalizacion-nacional-e-internacional/
Por favor, visite el siguiente link: / Please, check following link: https://sit.gob.gt/gerencia-de-telefonia/estadisticas-de-telefonia/boletin-estadistico-2do-2014/ https://sit.gob.gt/boletin-de-trafico-internacional/